ハウスクリーニングには、繁忙期があることをご存じでしょうか。季節やイベントによって需要が高まる時期があり、それに合わせて予約が殺到します。適切に対策することで、いそがしい時期でも仕事量と収益でバランスがとれるでしょう。この記事では、ハウスクリーニング業界におけるいそがしい時期や対策について説明していきます。
ハウスクリーニング業界に繁忙期はある？
ハウスクリーニング業界にも、特定の時期や季節によって繁忙期が存在します。繁忙期を押さえておき対策することで、仕事の急増に備えられ、クオリティを落とさずサービスを続けられます。繁忙期として挙げられるのは、年末、引っ越し前後、梅雨明け前が一般的です。
季節ごとに需要が急増する理由は？
季節によって需要が急増するには理由があります。
年末
ハウスクリーニングの繁忙期として代表的なのが年末です。多くの人が年末に家庭やオフィスを大掃除するため、ハウスクリーニング業者に予約が殺到します。オフィスでは年内に汚れを落としておきたいと考えるため、家庭ではクリスマスや年末年始に訪れるゲストを迎えるために、ハウスクリーニングを検討する人が増えるからです。
引っ越しシーズン
また、引越しシーズンもハウスクリーニング業界においては繁忙期となります。4月からの新生活に備え、3月ごろから新しい生活を始める人が多く、引越し前後に家やアパートのクリーニングが必要とされます。個人からの依頼もありますが、不動産会社からの依頼も多く、需要が急増する時期です。
梅雨明け前
さらに、梅雨明け前もいそがしい時期です。この時期はエアコンのクリーニングが主流で、本格的な夏に向けて、内部をきれいにしておきたいために、多くの人がサービスを利用します。
繁忙期でもハウスクリーニング事業を成功させるためのポイント
ハウスクリーニング事業において、繁忙期でも成功するためには、いくつかのポイントに注意する必要があります。しっかりと把握しておけば、繁忙期でも怖くありません。仕事量が多くなりすぎず、安心して稼げるでしょう。
賃貸物件に注力する
ハウスクリーニングは、不動産会社の依頼を受けて清掃する賃貸物件を重点的に行うのがおすすめです。ビル清掃、賃貸アパートやマンションの入居前清掃、個人宅のクリーニングなど、幅広い分野でサービスを提供することで、受注量のリスクを分散し、安定した収益を見込めます。
なかでも、賃貸物件は空室清掃の依頼が多く、家具などが置かれている一般家庭の清掃などに比べて、仕事は単純化できます。さらに、一般家庭向けのハウスクリーニングに比べて、不動産会社からの依頼は単価が高い傾向にあり、効率的に稼げます。
したがって、繁忙期においても、仕事を限界以上に入れずにセーブでき、高いクオリティを維持できるでしょう。
本部を選別する
いそがしすぎて繁忙期にパンクしないためには、信頼できる本部に加盟することが不可欠です。本部は、業界や実務の未経験者に対しても事業の立ち上げから運営まで、集客や研修を通じて加盟店の売上向上をサポートします。
適切な本部のサポートがあれば、加盟店はクリーニング業務に専念でき、安心して事業を展開できるのです。しかし、なかにはロイヤリティが高すぎる場合や、集客などのサポートをほとんどしないフランチャイズ本部も存在します。
信頼できる本部に加盟しなければ、低単価の仕事や高いロイヤリティに苦しめられ、いつまでたっても収益が上がりません。繁忙期に稼ぐために、必死に仕事を集めた結果、手が回らずパンクしてしまう可能性もあります。したがって、フランチャイズ本部の選定は非常に重要です。
なかにはロイヤリティが低く、集客のためのサポートを惜しまない、信頼性の高いフランチャイズ本部も存在します。説明会などでロイヤリティの金額、サポートの内容や頻度などを把握しておき、納得できてから加盟するようにしましょう。
保険に加入する
繁忙期に限った話ではありませんが、ハウスクリーニングフランチャイズ業において成功に近づくためには、事故や損害に備えて保険に加入することも大切です。繁忙期は、とにかくいそがしくなりがちで、ハウスクリーニング業務中に家財を痛めてしまったり、損害が発生したりする可能性は高まります。ケースによっては、損害賠償に発展してしまう可能性もあるでしょう。
損害賠償のリスクに対して備えるため、賠償責任保険を活用することで、いざというときでも経営の安定性を確保できます。顧客との信頼関係を築くうえでも、保険は不可欠です。信頼回復には時間がかかるものであるため、金銭面での安心感があれば、トラブル時にも業務が停滞せず、成功に近づきやすくなるでしょう。
まとめ
ハウスクリーニングの繁忙期は、特定の季節やイベント時にやってきます。年末の大掃除や引越しシーズン、梅雨前のエアコンクリーニングなどが代表的です。繁忙期においても成功するためには、これらの時期に備えた戦略が必要です。
賃貸物件の清掃に注力することや、信頼性の高い本部に加盟することがポイントとなります。また、事故や損害に備えて保険に加入するなど、繁忙期でも安定的なサービスを提供できるよう、リスクに備えましょう。
