ハウスクリーニングのフランチャイズは本当に儲かるのか?成功する秘訣を徹底解説!
ハウスクリーニングフランチャイズは、副業や独立開業を考える方にとって魅力的な選択肢です。
初期費用や運営コストが比較的抑えられ、安定した需要が見込めることから、多くの方がこの業界に挑戦しています。
しかし、「実際に儲かるのか?」という疑問を持つ方も少なくありません。
本記事では、収益構造や成功事例、注意点を徹底的に解説し、初心者でも安心して始められるポイントをご紹介します。
この記事を読めば、ハウスクリーニングフランチャイズで成功するための道筋が見えてくるはずです!
CONTENTS
ハウスクリーニングフランチャイズの収益構造
ハウスクリーニングフランチャイズは、適切な運営を行えば高い利益率が期待できるビジネスモデルです。
この章では、売上の仕組みやコスト構造、そして利益率が高い理由について詳しく解説します。
売上の仕組み:単価・リピート率・顧客数の関係
ハウスクリーニングフランチャイズの売上は、以下の3つの要素に大きく依存します。
単価
提供するサービスの価格。エアコンクリーニングや浴室清掃といった単価の高いサービスを組み合わせることで、効率的に売上を上げることが可能です。
例: エアコンクリーニング1台の単価は8,000円〜12,000円程度。
リピート率
一度利用した顧客が定期的にサービスを利用する割合。顧客満足度が高ければ、リピート率の向上につながり、安定した収益が得られます。
ポイント: 定期清掃プランを提案することで、リピート率を上げる。
顧客数
新規顧客をどれだけ獲得できるかが、売上拡大の鍵となります。地域密着型の広告や口コミが新規顧客獲得の重要な手段です。
売上公式:
売上 = 単価 × リピート率 × 顧客数
初期費用と月々の経費(ロイヤリティ、清掃用具など)
フランチャイズを運営する際には、初期費用と月々の経費が発生します。
それぞれの詳細を見てみましょう。
初期費用
加盟金: 50万円〜100万円(フランチャイズ本部による)
研修費用: 10万円〜30万円
設備費: 30万円〜50万円(清掃用具、洗剤、制服など)
月々の経費
ロイヤリティ
固定型: 毎月一定額(例: 5万円)を支払う。売上が少ない時期でも負担が予測可能。
変動型: 売上の数%を支払う(例: 売上の10%)。売上が伸びるほど支払額も増加。
清掃用具や消耗品の補充費
月々5,000円〜20,000円程度。環境に優しい洗剤を使用する場合はやや高額になる場合も。
広告費
地域広告やウェブマーケティングに月2万円〜5万円程度。
利益率が高い理由とは?
ハウスクリーニングフランチャイズの利益率が高い理由には、以下の点が挙げられます。
人件費が抑えられる
一人で運営する場合、外注や従業員の人件費が不要です。そのため、売上の多くを利益として確保できます。
設備投資が少ない
清掃用具や洗剤は比較的低コストで購入可能。大型機械や店舗を必要としないため、設備投資が軽減されます。
固定費が少ない
オフィスや店舗を持たない場合、家賃や光熱費がほとんど発生しないため、収益性が高くなります。
顧客リピートが高い
一度獲得した顧客が定期的に利用することで、新規集客コストを抑えながら安定した売上を確保。
例: おそうじ革命では、固定ロイヤリティが導入されているため、売上が増えるほど実質的な利益率が向上します。
収益構造のまとめ
売上の公式: 単価 × リピート率 × 顧客数で売上を最大化。
コスト構造: 初期費用を抑え、月々の経費を最小限にすることで利益を確保。
利益率の高さ: 人件費や設備投資が少ないため、高い収益性が期待できる。
これらの収益構造を理解することで、ハウスクリーニングフランチャイズが収益性の高いビジネスモデルであることがわかります。
儲けるために知っておくべき市場の背景
ハウスクリーニングフランチャイズで成功するためには、市場の背景を深く理解し、需要に適した戦略を立てることが重要です。
この章では、需要拡大の要因や地域別の市場動向、法人契約の可能性について解説します。
ハウスクリーニングの需要拡大要因(高齢化・抗菌意識の向上など)
日本では、社会構造や意識の変化により、ハウスクリーニングサービスの需要が年々高まっています。主な要因を見ていきましょう。
高齢化社会
高齢化に伴い、清掃が困難な家庭が増えています。特に、一人暮らしの高齢者や夫婦のみの世帯では、専門的な清掃サービスを利用するケースが多く見られます。
例: 家事代行サービスとセットでハウスクリーニングを依頼する高齢者が増加
抗菌意識の向上
コロナ禍以降、抗菌・除菌に対する意識が高まりました。特に、エアコンクリーニングや光触媒コーティングのような衛生面を重視したサービスが注目されています。
例: おそうじ革命では、抗菌コーティングサービスを提供し、飲食店やオフィスなどからの依頼が急増。
共働き世帯の増加
忙しい共働き世帯では、家事の一部を外部に依頼するニーズが拡大しています。特に、年末の大掃除や季節の変わり目の清掃依頼が多い傾向にあります。
地域別の市場動向(都市部 vs 地方)
地域によってハウスクリーニングの需要や競争状況は異なります。
それぞれの特徴を押さえておきましょう。
都市部の市場動向
特徴:
高い需要と競争率が特徴。特に共働き世帯や単身世帯が多く、利便性を重視する顧客が多い。
成功ポイント:
ターゲット層を明確に絞り、広告やウェブマーケティングを活用することが鍵。法人契約の可能性も高い。
例: 都内で開業した加盟者が、SNS広告を活用して初月で50件以上の予約を獲得。
地方の市場動向
特徴:
競争が少ない一方で、顧客の清掃サービス利用率が低い傾向。需要を掘り起こす努力が必要。
成功ポイント:
地域密着型の営業と口コミ戦略が効果的。高齢者やファミリー層へのアプローチが重要。
例: 地方都市で開業した加盟者が、高齢者向けの定期清掃サービスを提案し、リピート率を80%に達成。
法人契約の可能性とそのメリット
法人契約は、ハウスクリーニングフランチャイズにとって収益を安定させる大きなチャンスです。そのメリットと成功ポイントを見ていきましょう。
法人契約のメリット
✅高単価・長期契約が可能
オフィスや店舗の定期清掃契約では、一回あたりの単価が高く、安定的な収益が見込めます。
✅継続的な収益
定期契約により、毎月の収入が安定します。特に、エアコンクリーニングや光触媒コーティングのサービスをセットで提供すると、さらに収益が伸びます。
✅顧客の信頼が拡大
法人顧客との契約が増えると、信頼性が高まり、他の法人からの依頼も期待できます。
成功事例
おそうじ革命の例:
地域の飲食店チェーンと定期清掃契約を結び、月売上が通常の2倍以上に。エアコン清掃と店舗の床クリーニングをパッケージ化し、高評価を得た。
ダスキンサービスマスターの例:
中小企業のオフィス清掃を請け負い、契約数を拡大。法人契約が売上全体の70%を占める。
市場の背景まとめ
需要拡大要因: 高齢化、抗菌意識の向上、共働き世帯の増加が市場を拡大。
地域別動向: 都市部は競争が激しいが需要も多い。地方では市場開拓が成功の鍵。
法人契約の可能性: 高単価・安定収益が期待できる法人契約を積極的に狙う。
市場背景を正確に把握することで、効率的な戦略を立て、ハウスクリーニングフランチャイズで成功する可能性を最大化しましょう!
ハウスクリーニングフランチャイズの成功事例
ハウスクリーニングフランチャイズでは、未経験者や副業からスタートした人が成功を収めた事例が数多くあります。
この章では、実際の成功事例をもとに、フランチャイズ運営の魅力と秘訣を解説します。
未経験から1年で月収100万円を達成したケース
未経験からスタートしてわずか1年で月収100万円を達成した加盟者の事例を紹介します。
事例の概要
30代の男性が、清掃業の経験ゼロでおそうじ革命に加盟。
初月は売上50万円を達成し、研修で学んだ営業スキルを活用して着実に顧客を増やしました。
半年後には地域の口コミで予約が増え、1年で月収100万円を突破しました。
成功のポイント
✅徹底した研修の活用
開業前に学んだ技術や営業ノウハウを実践し、顧客満足度を向上させた。
✅定期清掃プランの提案
一度きりの利用だけでなく、定期的な清掃契約を積極的に提案した。
✅本部のサポート
CRMシステム「COSMO」を活用し、効率的な顧客管理を実現。
副業から本業に転向した成功事例
清掃業を副業として始め、その後本業として展開したケースも多く見られます。
事例の概要
40代の女性が、週末のみの副業としてハウスクリーニングを開始。
徐々に顧客が増え、平日も稼働するようになり、1年半後には本業として完全に転向しました。
成功のポイント
✅柔軟な働き方
副業から始めることでリスクを抑え、無理なく事業を拡大。
✅顧客との信頼関係
リピーターを増やすため、丁寧な対応と高品質な清掃を心掛けた。
✅口コミ戦略
地域の口コミが広がり、新規顧客の獲得に成功。
地域密着型でリピーターを増やした秘訣
地域に根ざした営業スタイルで、リピーターを着実に増やした事例もあります。
事例の概要
50代の男性が、地方都市で開業。地元のファミリー層や高齢者をターゲットにしたサービスを展開し、地域密着型の清掃業で成功しました。
成功のポイント
✅ターゲット層の明確化
高齢者向けの「手軽な清掃プラン」を提供し、地域のニーズに応えた。
✅リピーター戦略
次回予約を促進するための割引キャンペーンやアフターフォローを実施。
✅地域イベントへの参加
地元イベントでのブース出展や広告掲載を行い、認知度を向上。
成功事例のまとめ
・未経験者でも、研修やサポートを活用すれば短期間で成果を上げられる。
・副業から始めることでリスクを抑え、無理なく本業に転向できる。
・地域密着型の営業はリピーター獲得に効果的。
必ず成功した人や上手くいっている人の話を聞き、成功者の事例を参考に、自分に合ったビジネススタイルを見つけてください。
独立したことない人や失敗した人、上手くいってない人の話しを聞いたり、参考にしても決してうまくいくことはありません。
このような方が非常に多いので注意しましょう!
儲かるフランチャイズの選び方
ハウスクリーニングフランチャイズで成功するためには、自分に合ったブランドを選ぶことが重要です。
特に初期費用やサポート体制、ブランド力をよく理解して選ぶことで、安定した収益を実現できます。
この章では、儲かるフランチャイズを選ぶための具体的なポイントを解説します。
初期費用とロイヤリティを正しく比較する方法
フランチャイズ選びでは、初期費用とロイヤリティが収益性に直結します。これらを正しく理解し、比較することが重要です。
初期費用の内訳を確認
✅加盟金: 本部に支払うブランド使用料。金額はフランチャイズごとに異なる(例: 50万円~100万円)。
✅設備費: 清掃用具や制服などの購入費用。
✅研修費: 加盟者が事業を始めるために必要な技術や営業スキルを学ぶ費用。
✅ポイント:設備費や広告費が追加で発生する場合もあるため、総額で比較することが重要ですが、金額ではなく、内容を確認することが一番重要です。
金額だけで決めたら必ず失敗します。
「ビジネスを始めるには投資の考え方が必要です」その考えがなく、安さだけをみてしまう方は独立は危険なのでやめておきましょう。
ロイヤリティの種類
固定型: 毎月一定額(例: 5万円)を支払う仕組み。収益が安定しない初期段階でも負担が予測可能。
変動型: 売上に応じて支払う(例: 売上の10%)。売上が多い場合、支払額も増える。
例:おそうじ革命は固定型ロイヤリティを採用しており、収益が増えるほど利益率が向上する仕組みです。
サポート体制が整っているブランドを選ぶ
フランチャイズ運営では、本部のサポート体制が成功を左右します。
特に以下の点を確認することが重要です。
研修制度(最重要)
開業前の技術研修や営業スキルの習得が充実しているブランドを選びましょう。
当たり前の話ですが、技術職なので最低でも5週間は必要です。
マーケティング支援
広告やウェブマーケティングのサポートがあるブランドは、新規顧客獲得がスムーズです。
これを具体的に教えてもらえなければ、自分で仕事が取れないので、単なる「下請け」です。
運営サポート
・開業後のフォローアップや顧客管理システムが充実しているかを確認しましょう。
ブランド力が強いフランチャイズの特徴
ブランド力が強いフランチャイズは、集客や信頼獲得に大きなアドバンテージを持っています。
以下の特徴を持つブランドは成功しやすい傾向にあります。
顧客満足度が高い
ブランド力が強いフランチャイズは、顧客満足度が高い傾向にあります。
これにより、口コミやリピート利用が増え、売上が安定します。
例: おそうじ革命はオリコン顧客満足度調査で5年連続1位を獲得しており、信頼性があります。色んな情報がありますが「お客様に選ばれるブランド」が答えだと思います。
実績が豊富
長い運営歴や多数の加盟店を持つブランドは、成功するためのノウハウが蓄積されています。
例: ダスキンサービスマスターは、法人契約の実績が豊富で高い収益性を誇ります。
差別化されたサービス
他社との差別化を図るための独自のサービスを持っているブランドは、市場競争で優位に立てます。
例: 光触媒コーティングなど、抗菌ニーズに応えるサービスを提供するおそうじ革命。
フランチャイズ選びのまとめ
初期費用とロイヤリティ: 総額を正確に把握し、固定型・変動型のメリットを理解する。
サポート体制: 研修、マーケティング、運営サポートが充実しているブランドを選ぶ。
ブランド力: 顧客満足度が高く、実績が豊富で差別化されたサービスを持つブランドが成功の近道。
これらのポイントを意識してフランチャイズを選ぶことで、安定した収益を実現する道が開けます。
ハウスクリーニングフランチャイズで失敗しないための注意点
ハウスクリーニングフランチャイズで成功するためには、契約時の確認事項や運営上の課題、経営者としての心構えが重要です。
この章では、失敗を防ぐための具体的なポイントを解説します。
フランチャイズ契約時の注意点(契約期間・解約条件)
フランチャイズ契約には、注意すべきポイントがいくつかあります。
契約時に確認を怠ると、運営中にトラブルが発生する可能性があるため、以下の点をしっかり押さえておきましょう。
確認すべき契約内容
✅契約期間と更新条件
・契約期間が終了した際、どのような条件で更新されるのかを確認。
・更新料の有無や更新手続きのタイミングも重要です。
✅解約条件
中途解約が可能かどうか、または違約金の金額を確認。
本部側のサポート不足が原因で解約する場合の対応についても事前に知っておく。
✅ロイヤリティの仕組み
固定型・変動型のどちらかを理解し、具体的な金額や計算方法を確認。
✅競業避止義務
契約終了後に同じ事業を展開する際の制約があるかどうか。
売上が伸び悩む原因とその対策
売上が伸び悩む場合、以下の原因が考えられます。
それぞれの対策を講じることで、課題を解消し、事業を成長させることが可能です。
原因と対策
✅集客不足
原因: 効果的なマーケティングが行われていない。
対策: 本部のマーケティング支援を活用し、SNS広告や地域密着型イベントを積極的に展開する。
✅リピート率の低下
原因: 顧客満足度が低く、一度限りの利用に留まる。
対策: 高品質なサービスと丁寧なアフターフォローを実施。その為には初期研修がすごく重要です。ここでほとんどの人がつまずきます。
経営者として必要な心構え
フランチャイズ経営者として成功するには、技術やマーケティングだけでなく、以下の心構えが求められます。
1. 学ぶ姿勢を持ち続ける
フランチャイズ本部からの研修やアドバイスを素直に受け入れ、実践することが重要です。
市場の変化に対応するための勉強も欠かせません。
2. 顧客志向を徹底する
顧客満足度を最優先に考え、期待以上のサービスを提供することでリピート率が向上します。
3. 継続力と柔軟性
短期的な成果だけを求めるのではなく、地道な努力を続けることが成功への近道です。また、地域や顧客のニーズに柔軟に対応する姿勢が必要です。
注意点まとめ
1.契約内容をしっかり確認: 契約期間や解約条件など、重要事項を把握。
2.課題に応じた対策: 集客やリピート率の改善策を講じ、安定した売上を確保。
3.経営者の心構え: 継続的な学びと顧客志向を持ち、柔軟に対応する。
2と3が重要です。契約書で失敗や成功は変わりません。掃除が上手く、サービス業としてのおもてなし、経営者としての素直に学び続ける姿勢。初期研修での徹底的な基礎固め、これを継続できる人が成功します。
フランチャイズで儲けるための成功ポイント
フランチャイズで安定した収益を得るためには、地域の特性や顧客のニーズを的確に把握し、それに応じた戦略を立てることが重要です。
この章では、地域ニーズへの対応、リピート客の獲得、高単価サービスの活用といった具体的な成功ポイントを解説します。
地域ニーズがあれば、合ったサービスを提供する
地域ごとに顧客層やニーズが異なる場合は、その特性に合ったサービスを提供することも重要です。
ポイント1: 顧客層を分析する
都市部: 忙しい共働き世帯や単身者向けに、エアコンクリーニングや短時間で完了するサービスが好まれる。
地方: 高齢者やファミリー層をターゲットに、大掃除や定期清掃サービスが有効。
ポイント2: 地域特化型プランを作成
地域の課題を解決するための独自プランを提案する。
例: 花粉が多い地域では「窓枠の花粉除去サービス」、降雪地域では「冬季特化型カーペットクリーニング」など。
成功事例:
おそうじ革命の加盟者が、高齢化が進む地方都市で「高齢者向け清掃プラン」を提供。口コミで評判が広がり、収益拡大になった。
リピート客を獲得するための工夫
リピート客の獲得は、安定的な収益を得るための重要な鍵となります。
逆にいうと、リピーターがとれなければ、上手くいきません。
ずっと新規のお客様を開拓するのは不可能です。
ポイント1: 顧客満足度を高める
丁寧な接客: 顧客一人ひとりに寄り添った対応を心掛ける。
高品質な清掃: 技術力を向上させることで、顧客の期待を超える仕上がりを提供。
ポイント2: 定期利用を促す仕組み
次回予約の提案: 清掃完了後に「次回割引」や「定期プラン」を提案する。
会員制度の導入: 会員限定の割引や特典を提供して、リピート率を向上。
ポイント3: アフターフォローを実施
清掃後に顧客へフォローアップ連絡を行い、満足度を確認するとともに再利用を促す。
成功事例:
おそうじ本舗の加盟者が「次回予約割引キャンペーン」を実施し、リピート率が向上。
高単価のオプションサービスで収益アップ
単価を上げるためには、基本サービスに加えて高単価のオプションを提案することが効果的です。
ポイント1: 人気のオプションを提供
エアコンクリーニング: 夏場や冬場に需要が高く、1台あたり8,000~12,000円と単価が高い。
光触媒コーティング: 抗菌意識の高まりを背景に人気があり、店舗や家庭の清掃に追加可能。
洗濯機分解清掃: 効果が目に見えてわかるため、顧客満足度が高い。
ポイント2: セットプランで提案
「浴室清掃 + エアコンクリーニング」のように、複数のサービスをまとめて提案することで、客単価を上げる。
季節に応じたキャンペーンを打ち出すことで、新規顧客にも訴求。
ポイント3: 高単価サービスの付加価値を伝える
オプションサービスのメリット(抗菌効果や健康への影響など)を具体的に説明することで、追加依頼のハードルを下げる。
成功事例:
ダスキンサービスマスターの加盟者が、法人契約で「定期清掃 + 光触媒コーティング」を提案し、単価20万円以上の契約を獲得。
成功ポイントのまとめ
1.地域ニーズに応じたサービス: 顧客層に合わせた特化型プランを提案する。
2.リピート客の確保: 丁寧な接客とアフターフォローで顧客満足度を向上。
3.高単価サービスの活用: オプションを提案し、客単価を引き上げる。
これらの成功ポイントを押さえ、実行するいは、知識と経験と学びが必要です。全ては「研修」で基礎力を高められるかがポイントです。
※手っ取り早く成功することは、この業界では不可能です。
ハウスクリーニングフランチャイズQ&A
ハウスクリーニングフランチャイズを始める際、多くの人が抱える疑問にお答えします。
ここでは、利益が出るまでの期間や収益目標、未経験者の成功可能性について解説します。
開業後、利益が出るまでの期間は?
回答:
開業後に利益が出るまでの期間は、フランチャイズのブランドや運営方法や個人の努力によります。1か月目~1年以内 に初期費用を回収できるケースが多いです。
具体例:
- おそうじ革命の場合:
固定ロイヤリティのため、初月から利益を出しやすい構造で、平均6~12か月で初期費用を回収している方もいます。 - ダスキンの場合:
高いブランド力で集客しやすいものの、本部への支払いが多い分、利益が出るまでに1年ほどかかるケースが多いです。
月収100万円を達成するにはどれくらいの顧客が必要?
回答:
月収100万円を達成するには、サービス単価と顧客数を計算することで明確になります。
計算式:
- 単価: 平均10,000円(例: エアコンクリーニング1台)
- 目標売上: 月収100万円
- 必要顧客数: 100万円 ÷ 10,000円 = 100件/月
具体例:
- 高単価サービスを提供する場合:
光触媒コーティング(1件30,000円)や洗濯機分解清掃(1件20,000円)を組み合わせると、50~70件程度で目標達成可能。 - リピート率を活用:
定期契約が10件あれば、1件月額10,000円として毎月10万円が安定的に確保でき、新規顧客を減らしても達成が容易。
ポイント:
- 高単価サービスや定期契約を増やすことで、顧客数を抑えながら収益を向上。
- 時間単価を意識して効率的にスケジュールを組む。
フランチャイズ未経験者でも成功できる?
回答:
未経験者でも成功する可能性は十分にあります。多くのフランチャイズでは、未経験者向けのサポート体制が整備されており、ゼロから技術と知識を習得できます。
具体例:
- おそうじ革命:
動画研修システム「CRiSTA」やイールシステムという研修で、開業前から基礎知識を効率的に学べる。開業後も担当者が定期的に訪問して課題解決をサポート。 - ダスキンサービスマスター:
法人顧客向けのノウハウや営業スキルを未経験者に丁寧に指導。
成功のポイント:
- 本部の研修を積極的に活用する
基礎技術や営業ノウハウを短期間で学び、自信をつける。 - 地域特性を活かした営業を行う
地域のニーズを把握し、ターゲット層に特化したサービスを展開。 - 素直に学び続ける姿勢
本部のアドバイスを実践し、成果を確認しながら改善を繰り返す。
成功事例:
未経験でおそうじ革命に加盟した20代男性が、1年目に月収80万円を達成。定期契約やリピート顧客を増やすことで、2年目には月収100万円を超えました。
Q&Aまとめ
1.利益化の期間: 6か月~1年以内に初期費用を回収可能。
2.月収100万円: 高単価サービスやリピート顧客を活用し、50~100件程度で達成可能。
3.未経験者: 本部のサポートと研修を活用すれば、成功の可能性は高い。
これらのポイントを踏まえ、フランチャイズ加盟を検討する際の参考にしてください。
まとめ:ハウスクリーニングフランチャイズで成功を掴む!
ハウスクリーニングフランチャイズは、需要の高いビジネスモデルであり、適切な準備と行動で成功を掴むことができます。
この章では、成功に必要な知識と第一歩を踏み出すためのポイントを解説します。
儲けるために必要な知識と行動
市場を知る
地域特性や顧客ニーズを理解し、それに合ったサービスを提供する。
初期費用と収益モデルを把握
初期費用の回収計画を立て、効率的に収益を上げる仕組みを構築する。
継続的な努力
技術向上や顧客満足度の向上を目指し、リピート率を高める。
成功例:
おそうじ革命やダスキンでは、地域密着型の営業でリピーターを増やし、未経験からわずか半年で安定収益を達成する加盟者が続出しています。
自分に合ったフランチャイズを見つけて第一歩を!
フランチャイズ選びは、成功の鍵を握る重要なプロセスです。
以下のポイントを参考に、自分に最適なブランドを見つけましょう。
説明会や資料請求を活用
加盟後のサポート内容や収益モデルを確認し、納得のいく選択をする。
比較検討を行う
初期費用、ロイヤリティ、ブランド力、サポート体制、顧客満足度を総合的に評価する。
どんなことでもそうですが、「高すぎず、安すぎず」適正価格を理解した人だけが上手くいきます。
迷ったら行動する
一番大切なことは、完璧な準備を待つより、一歩を踏み出すことで新たなチャンスが開けます。上手くいかせるためには成功者の話しを聞くことです。成功者のはとんどは無理やりでも「即断即決」意識してます。
成功へのスタート
この記事で紹介したポイントを参考に、ハウスクリーニングフランチャイズでの成功を目指してください。行動を起こした先に、収益だけでなく充実した仕事や顧客からの感謝が待っています!
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