ハウスコンシェルジュの口コミや評判

ハウスコンシェルジュは、洗剤メーカーが運営するハウスクリーニングフランチャイズです。洗剤メーカーとしての60年以上におよぶ実績により、顧客の要望に応えるサービスを提供し、加盟店オーナーとも互いに得になることを目指しています。この記事では、ハウスコンシェルジュの特徴について詳しく解説しているので参考にしてください。

ハウスコンシェルジュの5つの理念とは

ハウスコンシェルジュは、リスダンケミカルが運営するハウスクリーニングフランチャイズです。このフランチャイズの特徴的な点は、洗剤メーカーであることです。一般的なハウスクリーニングフランチャイズとは異なり、洗剤メーカーとして60年以上の実績を持っているため、洗剤や汚れに関する知識や技術面では他社に負けることはありません。

加盟店オーナーの意見を取り入れながら洗剤を開発するなど、さらに技術に磨きをかけてきました。これは洗剤メーカーのリスダンケミカルならではと言える特徴です。また、ハウスコンシェルジュは、顧客の要望を超えるサービス提供を目指して、5つの理念を掲げています。

まず、顧客の要望や悩みに真摯に向き合い、顧客の満足を最優先に考え、誠心誠意をもって対応することです。そして、顧客、フランチャイズ加盟店、本部が、ともにWin-Winの関係になることが目標です。

ハウスコンシェルジュに関係するすべての関係者が、お互いに利益を得られることを目指しています。ハウスコンシェルジュは、顧客だけでなく、フランチャイズ加盟店のことを考える姿勢が特徴的です。加盟店の成功こそが、関係者すべての成功につながるという意識が根付いています。

このように、ハウスコンシェルジュは洗剤メーカーとしての確かな技術力と、顧客志向の強い理念を持つフランチャイズです。顧客の満足を追求し、加盟店の成功を支援する姿勢が、他のハウスクリーニングフランチャイズと異なるメリットといえます。

ていねいな研修あり

ハウスコンシェルジュの特徴のひとつは、ていねいな研修が提供されていることです。この研修は、プロの技術を身に付けるための重要な要素です。研修プログラムは、営業研修、技術研修、マナー研修で構成されています。

少人数制で実施され、徹底的な指導が行われるため、未経験者でも不安なくスキル向上が可能です。また、洗剤・資機材の業界の基礎知識や、業界における専門知識も習得できます。

営業研修

営業マナーや顧客への電話応対、アフターフォローなど、顧客獲得に関連するスキルを重点的に鍛えます。研修期間は5日間で、未経験者でも十分に理解し実践できるような内容です。

技術研修

ハウスクリーニングの基本技術を習得するための教育研修です。エアコン、ガラス、フロアなどの清掃作業を実際に行います。現場での実践を重ねることで、確かな技術が身につきます。

マナー研修

ハウスコンシェルジュとして顧客に信頼されるための研修です。顧客とのコミュニケーションやサービスを提供する際に必要とされる、礼儀正しい態度や適切な振る舞いを身に着けることが重要です。

開業後のサポート

さらに、開業後もハウスコンシェルジュ本部からのサポートが期待できます。技術面と営業面の両方から専門スタッフがサポートしてくれるため、未経験の方でもスムーズな運営が期待できるでしょう。

ハウスコンシェルジュの加盟条件と開業までの流れ

ハウスコンシェルジュへの加盟条件と開業について、以下に詳しく説明します。

加盟条件

まずは、ハウスコンシェルジュの基本理念や仕事内容に賛同できることが大前提です。年齢については、20歳から65歳くらいまでで、学歴や性別に関する制約はありません。営業活動を行うためには普通自動車免許が必要です。

契約は、フランチャイズ契約で、契約期間は通常2年間です。また、全国での開業が可能ですので、地域に関する制限はありません。

開業までの流れ

ハウスコンシェルジュへの加盟から開業までのステップを順に説明します。ハウスコンシェルジュに興味を持ったら、まず、資料請求しましょう。詳細な情報を入手するための重要なステップです。資料を受け取った後、事業説明会に参加しましょう。

この会では、ハウスコンシェルジュの仕組みやビジネスモデルについて詳細に説明されます。また、現在成功しているオーナーからの経験談を聞けるオーナー面談会も用意されています。次は面談です。面談では、詳細な説明やヒアリングが行われ、フランチャイズへの意向を確認されます。

興味が持てたら、加盟を申込みましょう。契約内容を確認した後、フランチャイズ契約を締結します。契約後には、教育研修の実施です。開業に向けて、10日間の教育研修が用意されています。前半5日間はクリーニングの基本知識の習得、営業、接客マナーなどが教えられます。

後半5日間は、前半で学んだ内容をやってみる実践形式です。九州・関西地区においては、各地域での現場研修も可能です。研修が終わったら、いよいよ開業に進みます。開業後もハウスコンシェルジュ本部からのサポートが充実しており、安心してビジネスを始められるでしょう。

まとめ

ハウスコンシェルジュは、洗剤メーカーが運営するハウスクリーニングフランチャイズであり、洗剤メーカーとしての長い歴史と実績に基づく高い技術力が特徴です。これにより、他のフランチャイズとは一味違う、顧客満足度の高いサービスを提供しています。

ハウスコンシェルジュは、加盟者が安心してプロの技術を身に着けられる研修プログラムを備え、開業後も本部からのサポートが充実しています。加盟店を重視する姿勢が心強く、これからのハウスクリーニングビジネスを考える場合、ハウスコンシェルジュは優れた選択肢と言えるでしょう。